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Jungle Society
Vestido Longo Drapeado Angeline Preto
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¿Quién dijo que los salvajes no son frágiles?
Al tratarse de productos con brillos, lentejuelas, acabado “wet leather”, pasteles neón, entre otros, es fundamental tener mucho cuidado con tu pieza.
Por favor, nunca lo laves a máquina, sino con las manos en agua a temperatura natural y déjalo secar a la sombra.
- LYCRA® brasileña
- 84% Poliamida 16% Elastano
- Protección UV 50+
- Tacto suave y delicado
- Forrado
- Tecnología de secado rápido
- Pasamanería bañada en oro
- Echo en brazil
Todas las solicitudes de cambios y devoluciones deberán realizarse dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega del producto , a contar desde la fecha de entrega indicada en el seguimiento del pedido. No se aceptarán solicitudes fuera de este plazo.
Si necesita cambiar el producto, comuníquese con Jungle Society vía WhatsApp (21) 98324-4289 , con los detalles a continuación:
- Nombre completo
- CPF
- Numéro del pedido
- Artículo a cambiar/devolver
- Motivo del cambio/devolución
Recibirás vía Whatsapp una autorización de publicación inversa, válida por 10 días naturales , para enviar el producto en una sucursal de Correos específica. El coste de este envío corre a cargo de Jungle Society .
Su producto debe enviarse acompañado de la Factura, etiqueta adherida al artículo, sin signos de rotura del precinto del producto, sin signos de uso y sin olor, y no se puede lavar.
El plazo para resolver un cambio es de hasta 30 (treinta) días después de recibir el producto.
The Jungle Society se hará cargo de los gastos de envío del primer cambio, los gastos restantes serán responsabilidad del consumidor.
Luego de que llegue el producto, será analizado y, una vez autorizada la recepción, continuaremos con el proceso de reembolso o vale, según elección del cliente, y toda comunicación se realizará vía Whatsapp.
Los reembolsos se realizarán siempre según el método de pago utilizado para la compra. En el caso de pago con tarjeta de crédito, el plazo de devolución es responsabilidad del administrador de la tarjeta utilizada .
IMPORTANTE
El producto a cambiar o devolver no debe haber sido usado , ni presentar signos de uso y/o lavado , debe estar en perfecto estado y tener la etiqueta pegada al embalaje estándar. El embalaje para el envío de productos es responsabilidad del cliente, ya sea para cambio o devolución. Sugerimos utilizar el mismo embalaje en el que se recibió el pedido.
Si ha pasado el plazo de 7 días, aún es posible cambiar el producto – siempre que sea de la colección actual, pero los gastos de envío corren a cargo del cliente.
Al recibirlo, el cliente recibirá un crédito por el importe pagado por el producto, entregado en forma de vale de compra para utilizar en una nueva compra en la tienda online, válido por 6 (seis) meses. Los gastos de envío de la nueva compra correrán a cargo del cliente.
CAMBIOS EN TIENDAS FÍSICAS
Los productos de la colección actual adquiridos a través de nuestra tienda online se podrán cambiar en una de nuestras tiendas físicas dentro de los 30 días siguientes a la entrega del pedido, siempre que sea de la misma colección. El crédito por compras será por el valor actual del producto al momento del cambio.